Questions fréquemment posées concernant la messagerie textuelle

Quand puis-je avoir les messages après avoir effectué mon achat?

Si vous effectuez votre paiement avec votre carte de crédit, les messages seront automatiquement ajoutés à votre compte. Si vous effectuez un paiement bancaire, vous devez nous en informer et dès que nous voyons la transaction de votre paiement sur notre compte bancaire, nous vous accorderons vos SMS achetés

Puis-je recevoir une facture (ou un reçu) pour mes achats?

Oui, d'ailleurs votre page Paramètres du compte en contient un formulaire. Vous pouvez y indiquer vos coordonnées postales et détails de facturation.

Pendant combien de temps mes SMS sont-ils valables?

Il n'y a pas de date d'expiration pour la soumission de vos SMS, vous pouvez donc les envoyer quand vous le voulez

En quoi consiste ce service?

sms-market.gr est un service d'envoi de SMS en masse. Il peut être utilisé par tous les utilisateurs Web qui désirent envoyer des SMS à partir de leur ordinateur vers des téléphones mobiles de façon rapide et facile. Les développeurs de logiciels peuvent utiliser l'API HTTP pour intégrer l'envoi des SMS à leurs applications

Que faut-il avoir pour en bénéficier?

Vous n'avez besoin d'installer aucun logiciel. sms-market.gr est une application Web à 100% pouvant être lancée sur votre navigateur.

Combien coûte ce service?

Vous ne payez que les messages que vous achetez. Veuillez consulter la page contenant la liste des prix pour en obtenir une liste comparative avec les quantités indicatives et les prix des SMS qui correspondent à chaque quantité. Vous pouvez aussi acheter la quantité d'SMS qui corresspond à vos besoins

Comment puis-je m'inscrire?

C'est simple, une fois sur la page d'accueil, vous trouverez le bouton ou le lien vous permettant de vous inscrire.
Cliquez sur S'inscrire et remplissez vos données personnelles (nom d'utilisateur, numéro de téléphone mobile et e-mail).
Votre mot de passe vous sera envoyé sur votre numéro de téléphone mobile en quelques minutes.
Après vous être connecté à votre espace client, vous serez prêt à envoyer ou à acheter des SMS!

J'ai besoin d'aide

sms-market.gr fournit gratuitement des services de conseil et une assistance téléphonique. Si vous avez des questions ou des difficultés, n'hésitez pas à nous contacter. Consultez la page Contactez-nous

Y at-il une déclaration de politique de confidentialité ?

Oui, il y en a certainement une, vérifiez les liens en bas de la page.

j'ai oublié mon mot de passe

A partir de la page d'accueil, cliquez sur S'inscrire. Vous y trouverez un lien 'mot de passe oublié'.

Comment puis-je acheter des SMS

Vous pouvez acheter des SMS en ligne facilement et rapidement (avec une carte de crédit) ou par paiement bancaire.

Quand puis-je avoir les messages après avoir effectué mon achat?

Quelles cartes de crédit acceptez-vous?

Nous acceptons Visa, Visa Electron et Mastercard

Le système de paiement en ligne est-il sûr?

Le paiement en ligne se fait sur des serveurs bancaires sécurisés. Toutes les informations qui sont échangées sont cryptées grâce au protocole SSL (Secure Socket Layer) et ne peuvent être interceptées ou modifiées, ce qui assure la sécurité des paiements en ligne.

Puis-je recevoir une facture (ou un reçu) pour mes achats?

Oui, d'ailleurs votre page Paramètres du compte en contient un formulaire. Vous pouvez y indiquer vos coordonnées postales et détails de facturation.

Pendant combien de temps mes SMS sont-ils valables?

Il n'y a pas de date d'expiration pour la soumission de vos SMS, vous pouvez donc les envoyer quand vous le voulez

Qu'est-ce qu'un contact ou Groupe de contacts?

Les contacts sont, en fait, des noms et des numéros de téléphone que vous pouvez enregistrer sur le site. Vous pouvez regrouper vos contacts en donnant le nom que vous désirez à chaque groupe. Vous pouvez également exporter vos contacts dans un fichier.

Comment puis-je utiliser mes contacts?

En ajoutant vos contacts à sms-market.gr , vous pouvez leur envoyer directement des SMS et vous ne serez pas obligé de les ajouter et les regrouper chaque fois que vous voulez envoyer des SMS.

Comment puis-je télécharger des contacts?

Après vous être connecté, allez à la page Contacts. Là, vous pouvez directement télécharger votre fichier Excel, CSV, text ou OpenOffice. La plupart des feuilles de calcul seront reconnues.

Comment puis-je télécharger les contacts que j'ai dans mon appareil?

Tous les fabricants de téléphones mobiles offrent des applications qui (via Bluetooth, sans fil ou câble) permettent de transférer des données à partir de votre mobile vers votre ordinateur ou de vous les envoyer par courriel. Vous pouvez ensuite les télécharger, facilement et rapidement, vers sms-market.gr.

Que sont des Numéros non résolus?

Le système serait parfois incapable de reconnaître certains numéros en raison de manque de données. Par exemple, il se peut qu'il y ait des numéros avec des chiffres manquants ou surajoutés, ce type de numéros sera identifié comme étant un numéro non reconnu.

Est-il sûr de stocker mes contacts sur sms-market.gr?

Vous pouvez consulter notre Politique de confidentialité dont vous pouvez trouver le lien en bas de la page

Comment puis-je envoyer des SMS?

Une fois connecté, allez sur SMS. entrez votre texte dans le formulaire. Indiquez le numéro de l'expéditeur et cliquez sur 'Envoyer des SMS'

Vers quels pays (ou opérateurs) puis-je envoyer des SMS?

Le service de sms-market.gr offre une couverture internationale. Voir les données analytiques sur la page de couverture.

Combien de caractères un SMS peut-il contenir?

Vous êtes autorisé à envoyer jusqu'à 300 caractères, ce qui nécessite 2 SMS à envoyer. Les messages contenant plus de 160 caractères nécessitent 2 SMS.

Qu'est-ce qu’un expéditeur de SMS?

L'expéditeur est le nom qui est affiché sur le téléphone mobile du destinataire. Il peut contenir jusqu'à 11 caractères (lettres) et jusqu'à 16 caractères (chiffres). Attention! Vous pouvez utiliser seulement des caractères latins

Puis-je mettre le nom de mon entreprise en tant qu'expéditeur?

Vous pouvez attribuer le nom de l'expéditeur. Par conséquent, le nom de l'expéditeur peut être votre nom, le nom de votre entreprise ou tout autre nom que vous désirez.

Puis-je recevoir un accusé de réception pour les SMS envoyés?

Le système enregistre les envois que vous effectuez et vous en délivre automatiquement les accusés de réception. Vous pouvez également exporter les accusés de réception dans un fichier.

Qu'est ce qu'un frais d'interconnexion?

Certains opérateurs de services mobiles dans le monde entier taxent des frais supplémentaires pour le trafic provenant d'Internet. Ces frais sont appelés frais d'interconnexion et sont ajoutés au coût de chaque SMS. Le coût d'un SMS envoyé à ces pays (ou opérateurs de services mobiles) est de 2 SMS.

Que sont les envois programmés?

sms-market.gr vous offre, à travers ses services, la possibilité de programmer vos envois à effectuer dans le futur. Il suffit d'en indiquer les détails essentiels au système (tels que: la date, l'heure, le message à envoyer et les destinataires) et il se chargera du reste.

Qu'est-ce que les SMS à répétitions?

Vous pouvez programmer la répétition des envois que vous voulez qu'ils s'effectuent de façon périodique.